Encourager la force commerciale et se différencier auprès du client
CLIENT
Groupe AGRICA - Groupe de protection sociale du monde agricole. Il est au service des entreprises, des salariés et des retraités du monde agricole pour leur retraite, leur prévoyance, leur épargne et leur santé.
Enjeux
- Amener la force commerciale sur le diagnostic épargne-retraite.
- Comment se différencier sur un thème d’actualité, mais qui reste obsur ?
OBJECTIFS
- Interpeller la cible avec un envoi mailing.
- Apporter au client final un bénéfice réel, palpable, quantifiable.
- Soutenir le Réseau en lui donnant des moyens adaptés.
CIBLE
- La force commerciale.
- Les clients.
SOLUTIONS APPORTÉES - PHASE 1
Pour l’externe : engager le dialogue dans une logique d’apporteur de solutions
L’approche a été de créer un document qui rende le sujet de la retraite et des réformes accessible à tous. Le but étant de susciter l’intérêt en positionnant le Groupe AGRICA comme apporteur de solutions.
Avec les fiches « L’ESSENTIEL RETRAITE », outil proposé et retenu, le Groupe AGRICA renforce son image de partenaire des entreprises.
Un feuillet, support de la pochette contenant les fiches « L’ESSENTIEL RETRAITE », accompagne une lettre personnalisée aux coordonnées du Conseiller en charge de l’entreprise.
SOLUTIONS APPORTÉES - PHASE 2
Pour l’interne : donner à la force commerciale des outils pour dialoguer avec l’entreprise
Capitaliser sur la « dimension conseil » des Conseillers commerciaux et leur montrer comment s’appuyer dessus pour passer à la vente.
Mise en place d’un outil de diagnostic pour trouver et proposer La meilleure Solution, et création d’un Guide pratique d’aide à la vente.
SOLUTIONS APPORTÉES - PHASE 3
Création d’outils de communication et de présentation de La Solution personnalisée, à remettre au client.
